IT ÜZEMELTETÉS
A Nadcom Informatikai Kft. a legkorszerűbb digitális megoldásokat valamint testreszabott üzemeltetési szolgáltatásokat nyújt rövid reakció idővel kis-, közép-, és nagyvállalatok számára.
Tevékenységünk kiterjed:
-
Technikai tréningek szervezésére igény szerint
-
Demo eszközök biztosítására
-
Rendszerek tervezésére és telepítésére
Miért válasszon minket?
-
20 év szakmai tapasztalat
-
Különböző szaktudás egy helyen
-
Megbízható piaci megoldások
-
Dedikált menedzser minden projekthez
-
Költséghatékony kiszervezett üzemeltetés
-
Kontrollálható költségek
-
Szükséglet szerinti erőforrás biztosítás
-
Vállaljuk a képzések költségét
Monitoring szolgáltatás
-
Felügyeleti igény felmérés, igény szerinti bevezetés
-
Infrastruktúra/hálózat/kliens oldali proaktív monitoring
-
Riasztási szintek és eljárások kialakítása és bevezetése
-
7/24 felügyelet biztosítás
-
Dashboardok és jelentések kialakítása
-
Időszakos jelentések és riportok biztosítása
IT infrastruktúra üzemeltetés és támogatás
-
IT infrastruktúra üzemeltetés és támogatás
-
Fizikai és virtuális környezet felügyelet/üzemeltetés/fejlesztés
-
Magas rendelkezésű környezet kialakítás
-
Konfiguráció módosítás és változáskövetés kezelés
-
Mentési rendszer kialakítás, üzemeltetés, BCP biztosítás
-
Rendszer dokumentáció készítés és követés
-
Rendelkezésre állás biztosítás SLA alapján
-
Szünetmentes rendszerek felügyelete, üzemeltetése
-
Időszakos riport készítése
-
Informatikai szabályzatok készítése és implementálása
Hálózatépítés és üzemeltetés
-
Fizikai/virtuális hálózati struktúra tervezés, kivitelezés, monitoring (LAN/WAN)
-
Vezetékes és vezeték nélküli hálózati eszközök konfigurációja, üzemeltetése
-
Tűzfal és határvédelmi rendszer konfiguráció, üzemeltetés
-
VOIP rendszer üzemeltetés
-
Hálózati szabályrendszer és eljárásrend kialakítása
-
Helyszíni és távoli üzemeltetés támogatás
-
Rendszer dokumentáció készítés, követés
-
Hálózati riportok készítése
-
Hálózat optimalizálás
Kliens üzemeltetés / Felhasználó támogatás
-
Felhasználók munkájának napi szintű támogatása
-
Hibajegykezelő biztosítása 7/24 és SLA szerinti reagálás
-
Helyszíni és távoli Helpdesk/Rendszergazda szolgáltatás (outsourcing)
-
Naprakész HW / SW leltár, központi frissítés, időszakos karbantartás
-
Operációs rendszerek és alkalmazások telepítése, konfigurálása
-
Központi vírusvédelmi felügyelet
-
Távoli munkavégzési környezet kialakítása, felügyelete
-
Felhasználói tudásbázis készítés, oktatás
-
Felhasználói szabályzat kialakítás, bevezetés
IT Tanácsadás
-
Rövid és hosszútávú IT Stratégia tervezés, kialakítása
-
Budget tervezés, műszaki megfeleltetés
-
Beszerzéstámogatás
-
Működés és teljesítmény optimalizálás
-
Teljes körű szabályzat kidolgozás és implementálás
(IBSZ, GDPR, BPO, DRP, BCP …) -
DKÜ beszerzéstámogatás
-
Komplex informatikai felmérés, javaslatkészítés
-
Független, teljes körű vagy részleges informatikai felmérés